С сестрами и детками мы пошли на новогодний концерт. В зале сцена была на уровне с сидячими местами,был полный аншлаг. Мы сидели на 15-м ряду. Когда началось представление ,артистов не было видно.На середине представления мы вышли из зала. Я позвонила в ЕЮС, спросила могу ли я вернуть деньги за билеты,которое стоили 750 руб.с человека.Юрист рассказал подробно что нужно сделать.Далее я нашла администратора и попросила вернуть деньги за билеты на основании статьи 29 закона о защите прав потребителей.На что получила отказ.Со словами:"Что я зрителям ноги по отрезаю ,что ли чтобы вам видно было".Я сказала:"тогда давайте составлять акт в присутствии свидетелей и будем передавать дело в суд".После чего он молча отдал 2250 руб. за билеты.
Спасибо ЕЮС.
Поделиться с друзьями: